問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】試述主動(dòng)詢問(wèn)、主動(dòng)介紹、主動(dòng)推薦的注意事項(xiàng)。

答案： 主動(dòng)詢問(wèn)、主動(dòng)介紹、主動(dòng)推薦的注意事項(xiàng)有：
（1）觀察消費(fèi)者。出版物發(fā)行員在主動(dòng)詢問(wèn)、主動(dòng)介紹、主動(dòng)推薦前，應(yīng)...
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【簡(jiǎn)答題】在導(dǎo)購(gòu)服務(wù)、咨詢服務(wù)、介紹服務(wù)之外，還有哪些服務(wù)方式？分別具體說(shuō)明其特點(diǎn)和要求。
答案： 在導(dǎo)購(gòu)服務(wù)、咨詢服務(wù)、介紹服務(wù)之外，還有出版物預(yù)訂、缺貨代辦、配套供應(yīng)、電話購(gòu)物、直銷服務(wù)、摘抄資料、發(fā)展基本消費(fèi)者等服...
問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】導(dǎo)購(gòu)的服務(wù)技巧有哪些？請(qǐng)具體說(shuō)明。
答案： 導(dǎo)購(gòu)的服務(wù)技巧有：
（1）現(xiàn)場(chǎng)反應(yīng)敏捷。要做到現(xiàn)場(chǎng)反應(yīng)敏捷，通常要求導(dǎo)購(gòu)人員必須盡量做到“六快&r...
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