問答題

【簡答題】

某網(wǎng)點營業(yè)終了發(fā)現(xiàn)短款人民幣10萬元,經(jīng)查看柜員“1301--結算類當日交易明細清單”和監(jiān)控錄像資料核對現(xiàn)金付款過程。發(fā)現(xiàn)某柜員辦理靈通卡付款業(yè)務時,同時收取了三位客戶的現(xiàn)金,柜面有幾堆現(xiàn)金,營業(yè)經(jīng)理只是刷卡授權后便離開,收回陳姓客戶簽名憑證時向客戶付款10萬,退回客戶靈通卡時又再次付款。
透過上述案件,請你簡答該網(wǎng)點在辦理業(yè)務時有哪些違規(guī)地方?

答案: 柜員:
1、未堅持一筆一清。
2、操作流程不規(guī)范。
3、重復付款。
營業(yè)經(jīng)理:<...
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3、...
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2、掛失人(代理人)身份不符合規(guī)定;
3、申請書填寫不規(guī)...
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