A.顧客護(hù)理方案 B.顧客的消費(fèi)習(xí)慣 C.顧客的需求 D.顧客的經(jīng)濟(jì)收入
A.狀況詢問 B.問題詢問 C.暗示詢問 D.以上都對
A.購物環(huán)境 B.護(hù)理環(huán)境 C.交談情境 D.衛(wèi)生環(huán)境