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問答題
【簡答題】需客戶本人親自辦理的業(yè)務，因特殊原因本人確實無法親自辦理的，應如何處理？
答案：
（1）需客戶本人親自辦理的業(yè)務，因特殊原因客戶本人確實無法親自辦理的，應提供被代理人授權(quán)辦理相關業(yè)務處理的委托書（應寫明...
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問答題
【簡答題】對于聯(lián)網(wǎng)核查身份證號碼不存在、身份證號碼存在但與姓名不匹配或反饋照片不相符的，可以采取哪些方式對相關居民身份證件的真實性進行進一步核實？
答案：
（1）要求客戶提供戶口簿、護照、工作證、機動車駕駛證、社會保障卡、公用事業(yè)進賬單、學生證、介紹信等其他能證明身份的有效證...
問答題
【簡答題】柜員應如何處理聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息的不同結(jié)果？
答案：
（1）若核查結(jié)果信息（包括姓名、公民身份號碼、簽發(fā)機關、照片，下同）與客戶的身份證記載信息核對完全一致，打印核查結(jié)果，然...
