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多項選擇題

實現(xiàn)交通運輸人性化服務(wù)理念，主要體現(xiàn)在以下幾個方面（）。

A.貼近公眾出行普遍需求
B.關(guān)注不同個體的多元化需求
C.滿足弱勢群體的特殊化需求
D.滿足個別群體的個性化需求

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多項選擇題

實現(xiàn)交通運輸社會服務(wù)均等化，主要體現(xiàn)在以下幾個方面（）。

A.不同層次交通運輸類型下服務(wù)均等化
B.針對不同服務(wù)對象的服務(wù)均等化
C.不同地區(qū)的交通運輸社會服務(wù)均等化

多項選擇題

交通運輸行業(yè)提升社會服務(wù)能力的理念主要有：（）。

A.均等化服務(wù)理念
B.人性化服務(wù)理念
C.精細(xì)化服務(wù)理念
D.和諧化服務(wù)理念

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