問答題

【簡答題】什么是客戶查詢?

答案: 客戶可以在全國范圍任一經(jīng)辦理財(cái)業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn),通過“按賬號(hào)查詢賬戶信息”(602042)、“交易明細(xì)查詢”(602044)交...
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【簡答題】預(yù)約信息查詢處理的流程是什么?

答案: (1)柜員錄入相關(guān)信息,提交打??;
(2)柜員根據(jù)客戶要求結(jié)合系統(tǒng)回顯的基本內(nèi)容;
(3)如要求打印...
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【簡答題】什么是預(yù)約信息查詢?

答案: 網(wǎng)點(diǎn)人員可以在全國范圍任一經(jīng)辦理財(cái)業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn),根據(jù)已簽約的個(gè)人結(jié)算賬戶卡/折或理財(cái)產(chǎn)品代碼、身份證號(hào)等信息查詢?cè)摽蛻艋蛟?..
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