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電費催交通知書、停電通知書應由專人審核、專檔管理。電費催交通知書內容應包括催交電費年月、欠費金額及違約金、交費時限、交費方式及地點等。
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采用抄表機紅外抄表方式的,應在現(xiàn)場完成電能表顯示數據與紅外抄見數的核對工作。當紅外抄見數據與現(xiàn)場不符時,以現(xiàn)場紅外抄見數為準。
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對新裝用電客戶、變更用電客戶、電能計量裝置參數變化的客戶,其業(yè)務流程處理完畢后的首次電量電費計算,應進行重點抽查審核。
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