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【簡答題】說明計量糾紛的處理方法。
答案:
(1)用戶認(rèn)為供電企業(yè)裝社的計費用電能表不準(zhǔn)時,有權(quán)向供電企業(yè)提出校驗申請,在用戶交付驗表費后,供電企業(yè)應(yīng)在7天內(nèi)檢驗,...
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【簡答題】對欠費客戶什么情況下可以實施停電?停電程序是怎樣的?
答案:
對自繳費截止日起計算超過30日,經(jīng)催繳仍未交付電費的客戶,可按規(guī)定程序停止供電。
停止供電應(yīng)按以下程序進行:<...
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【簡答題】電費實收差錯應(yīng)如何處理?
答案:
電費實收差錯的處理:
(1)收費員在收取電費過程中發(fā)現(xiàn)實收金額與銷帳金額不一致,并且電費尚未解款,可由收費員負...
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