單項選擇題

對于因客戶終端設(shè)備引起的單個故障（如微機、用戶自備家用LAN路由器），應(yīng)先向客戶證明（）無故障并向客戶解釋出現(xiàn)問題的原因

A、公司網(wǎng)絡(luò)
B、用戶電腦
C、路由器
D、交換機
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