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單項(xiàng)選擇題

保險(xiǎn)公司選擇了目標(biāo)市場(chǎng)后，針對(duì)每個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)分別設(shè)計(jì)不同的險(xiǎn)種和銷售方案，去滿足不同保險(xiǎn)消費(fèi)者的保險(xiǎn)需求的策略，這種策略叫做（）。

A.無差異性市場(chǎng)策略
B.差異性市場(chǎng)策略
C.集中性市場(chǎng)策略
D.險(xiǎn)種組合策略

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單項(xiàng)選擇題

銷售人員完成客戶接觸并掌握了客戶基本情況和健康險(xiǎn)需求后，就要向客戶進(jìn)行產(chǎn)品說明，在說明過程中應(yīng)當(dāng)（）。
①避免使用過于艱澀難懂的專業(yè)術(shù)語進(jìn)行說明
②避免談?wù)摻】当ｋU(xiǎn)產(chǎn)品的保險(xiǎn)責(zé)任和責(zé)任免除條款
③結(jié)合建議書說明健康保險(xiǎn)產(chǎn)品的意義、功用和購(gòu)買點(diǎn)
④對(duì)于健康保險(xiǎn)產(chǎn)品的繳費(fèi)、給付等問題使用畫圖、演算等方式進(jìn)行解說

A.①②③
B.②③④
C.①②③④
D.①③④

單項(xiàng)選擇題

拜訪準(zhǔn)客戶需要做好以下幾方面準(zhǔn)備（）。
①材料準(zhǔn)備
②行動(dòng)準(zhǔn)備
③心態(tài)準(zhǔn)備
④專業(yè)化的形象設(shè)計(jì)

A.①②③
B.②③④
C.①②③④
D.①③④