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中國保監(jiān)會發(fā)布的保險行業(yè)核心價值理念包括()。
①守信用
②擔風險
③重服務
④合規(guī)范
A.①②
B.①③
C.②③④
D.①②③④
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理賠是人身保險合同運行的最后一個環(huán)節(jié),也是最直接關系到保險消費者滿意度的一個環(huán)節(jié)。
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銷售回訪的根本目的是保護消費者利益,通過在猶豫期對投保人進行回訪,再次使投保人明確相應的保險合同權利義務,會減少甚至避免保險消費者因沒有讀透保險合同而在后期出險時產(chǎn)生的糾紛事件。
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