單項選擇題

從根本上說,人身保險營銷就是服務營銷。提升保險業(yè)服務水平,保護保險消費者利益,有其深刻動因。以下說法錯誤的是()。

A.客戶服務關系到一家保險公司的長遠發(fā)展,是保險公司未來發(fā)展的生命線
B.行政推動是最根本的原因
C.在經(jīng)歷以產(chǎn)品、價格為主的競爭后,保險行業(yè)必然過渡到以服務競爭為主
D.保險服務水平的提升是“監(jiān)管為民”的具體體現(xiàn)

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