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解決消費爭議的途徑有()。
A.協(xié)商和解
B.調(diào)解解決
C.申訴解決
D.提起訴訟
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多項選擇題
消費者的權利包括()。
A.安全權
B.知悉權
C.選擇權
D.公平交易權
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多項選擇題
在保修期內(nèi)兩次修理仍不能正確使用的,經(jīng)營者應當負責()。
A.更換
B.退貨
C.繼續(xù)修理
D.賠償
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