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下行溝通是一個組織領導者了解和掌握組織全面情況,以做出正確決策的重要環(huán)節(jié)。
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人們對在溝通的過程當時以及溝通之后所產(chǎn)生的意義不需要負責任。
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多項選擇題
下列()有助于解決溝通過程中存在的障礙因素,提高溝通的效率和有效性。
A.管理者轉(zhuǎn)變角色
B.選擇最佳的信息溝通渠道
C.合理設置組織機構(gòu)
D.注重信息反饋
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