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A.建立嚴(yán)格錄用制度
B.加強(qiáng)考核與懲治制度
C.強(qiáng)化煙草法律法規(guī)知識學(xué)習(xí)和培訓(xùn)制度
D.加強(qiáng)職業(yè)道德教育

A.綜合運用語言溝通技巧，提高執(zhí)法人員溝通能力
B.靈活運用非語言溝通技巧，提高行政執(zhí)法溝通效能
C.努力營造一個良好的煙草專賣行政執(zhí)法溝通的社會環(huán)境
D.改革和完善用人制度，切實提高執(zhí)法隊伍的素質(zhì)