A.吸引客戶 B.改善服務(wù) C.提高效益 D.降低價格
A.針對問題提出意見 B.不滿意事項的投訴 C.服務(wù)事項的更正 D.服務(wù)產(chǎn)品的提供
A.協(xié)商 B.調(diào)解 C.仲裁 D.行政