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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】按最大需量計(jì)算基本電費(fèi)的用戶(hù)，其基本電費(fèi)如何計(jì)算？
答案：
按最大需量計(jì)算基本電費(fèi)的用戶(hù)，應(yīng)安裝最大需量表記錄每月的最大需量并核定其容量；每月基本電費(fèi)按表上記錄的最大需量和核定的需...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】客戶(hù)服務(wù)中有哪些提問(wèn)方式？
答案：
客戶(hù)服務(wù)中，主要的提問(wèn)方式有：
（1）針對(duì)性問(wèn)題
（2）選擇性問(wèn)題
（3）了解性問(wèn)題
（1）針對(duì)性問(wèn)題
（2）選擇性問(wèn)題
（3）了解性問(wèn)題
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】如何看待業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作對(duì)用電市場(chǎng)開(kāi)拓的影響？
答案：
業(yè)擴(kuò)報(bào)裝是用電營(yíng)銷(xiāo)工作面向客戶(hù)的第一環(huán)節(jié)，是市場(chǎng)開(kāi)拓的重要環(huán)節(jié)。業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作質(zhì)量的高低，直接影響客戶(hù)用電工程用電的時(shí)間。...
