單項(xiàng)選擇題

話務(wù)服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)中規(guī)定，應(yīng)答時(shí)限忙時(shí)為（），一般情況小于10s。

A、15s
B、20s
C、25s
D、30s

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