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【簡答題】如何進(jìn)行客戶定位?
答案:
1>明確客戶定位的目標(biāo)與目的
2>采集客戶數(shù)據(jù)
3>客戶細(xì)分
4>確定客戶生命周期
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【簡答題】企業(yè)應(yīng)如何提高客戶價值?
答案:
企業(yè)的產(chǎn)品在銷售上是以“質(zhì)量”為重還是以“量”取勝??蛻粼谄髽I(yè)、在經(jīng)營者...
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【簡答題】何謂客戶價值?
答案:
客戶價值:是客戶對產(chǎn)品屬性,屬性效能以及使用結(jié)果(對實現(xiàn)客戶目標(biāo)和初衷的促進(jìn)或阻礙)的感知,偏好和評價。
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