單項選擇題

正保公司是一家教育培訓(xùn)機構(gòu)，為了提高服務(wù)水平，把一家知名的酒店作為基準對象進行分析，并實地考察。正保公司進行基準分析的類型屬于（）。

A.內(nèi)部基準
B.競爭性基準
C.過程或活動基準
D.一般基準

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