單項(xiàng)選擇題

對(duì)不愛(ài)說(shuō)話(huà)、面帶倦容、閉目養(yǎng)神的乘客，駕駛員應(yīng)該（）。

A.大聲播放音樂(lè)
B.主動(dòng)與其攀談
C.關(guān)閉收音機(jī)，保持安靜
D.自己講電話(huà)或?qū)χv機(jī)

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單項(xiàng)選擇題

接送心情不好的乘客時(shí)，駕駛員應(yīng)當(dāng)（）。

A.詢(xún)問(wèn)其心情不好的緣由
B.選擇自己喜歡的音樂(lè)播放，不理會(huì)乘客
C.說(shuō)一些開(kāi)心的事情
D.盡量少說(shuō)話(huà)

單項(xiàng)選擇題

遇到蠻橫不講理的乘客時(shí)，駕駛員應(yīng)當(dāng)（）。

A.拒絕接載乘客
B.完全不理睬乘客
C.文明禮讓?zhuān)屑啥嘌?br /> D.據(jù)理力爭(zhēng)

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