A.要正視對方 B.對講話者表示關心、理解和同情 C.表現(xiàn)出聆聽的興趣 D.不同觀點可以討論
A.閱讀能力 B.運算能力 C.應變能力 D.歸納能力
A.信息理解 B.信息分析綜合 C.信息判斷 D.信息表達