填空題

禮儀是社會人際關(guān)系中用以（）的一種形式，是人際關(guān)系交往中不可缺少的潤滑劑和聯(lián)系紐帶。

答案： 溝通思想、交流感情、表達(dá)心意、促進(jìn)了解
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