單項(xiàng)選擇題

傾聽時(shí)，瞪大眼睛看著對方是（）。

A.對其有很大興趣的表示
B.試圖掩飾的表現(xiàn)
C.對其不屑一顧的表現(xiàn)
D.對其厭煩的表現(xiàn)

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單項(xiàng)選擇題

用第三者的意見來影響或改變對方意見的發(fā)問方式是（）。

A.強(qiáng)調(diào)式發(fā)問
B.探索式發(fā)問
C.借助式發(fā)問
D.協(xié)商式發(fā)問

單項(xiàng)選擇題

下列屬于嚴(yán)重僵局處理辦法的是（）。

A.反問勸導(dǎo)法
B.幽默方法
C.放棄談判
D.調(diào)解和仲裁