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收銀審核員的語言技巧是:()、()、()。
答案:
語氣和藹;語法正確;邏輯合理
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【簡答題】收銀審核員的語言標(biāo)準(zhǔn)是什么?
答案:
使用標(biāo)準(zhǔn)的普通話;語言流利,口齒清楚;音速、音量適中,聲調(diào)柔和;用語禮貌、文明。
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【簡答題】收銀審核員的素質(zhì)要求有哪些?
答案:
遵紀(jì)守法、自身廉潔;收銀機(jī)操作技術(shù)過硬;對偽幣及偽票據(jù)鑒別能力強(qiáng);點(diǎn)鈔速度快且準(zhǔn)確;熟悉款項(xiàng)收取各種結(jié)算方式和開具發(fā)票及...
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