問答題

【簡答題】簡述危機(jī)公關(guān)媒介處理原則。

答案： 1、承擔(dān)責(zé)任原則（SHOULDER THE MATTER）
2、真誠溝通原則（SINCERITY）
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問答題

【簡答題】簡述危機(jī)處理基本原則。
答案：

危機(jī)處理基本原則是：反應(yīng)迅速，坦誠相待，人道主義，信譽(yù)第一。
名詞解釋

公關(guān)效果評估
答案： 公關(guān)效果評估，即對公共關(guān)系活動的效果進(jìn)行評估。是整個企業(yè)公共關(guān)系活動流程的最后一個階段，同調(diào)查研究階段首尾相連，使企業(yè)公...
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