單項(xiàng)選擇題

（）是指一種通過(guò)提高組織中成員工作表現(xiàn)和發(fā)展個(gè)人與群體能力來(lái)為組織帶來(lái)持續(xù)性成功的戰(zhàn)略性、整體性的管理程序。

A.行為管理
B.形象管理
C.情緒管理
D.時(shí)間管理

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