單項選擇題

通過組織明文規(guī)定的原則、渠道所進行的信息傳遞和交流，此種形式的信息溝通為（）

A.非正式溝通
B.單向溝通
C.組織溝通
D.正式溝通

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單項選擇題

合作意向都很高，寧可犧牲自身利益而使對方達(dá)到目的的沖突處理模式為（）

A.爭斗型
B.克制型
C.妥協(xié)型
D.協(xié)作型

單項選擇題

解決沖突的基本策略是（）

A.緩解策略
B.回避策略
C.正視策略
D.引起策略

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