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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述非正式溝通及其優(yōu)缺點(diǎn)。
答案:
非正式溝通是指是指正式溝通渠道以外的信息交流和傳遞。它不受組織監(jiān)控,自由選擇溝通渠道。與正式溝通相比,具有迅速、靈活、程...
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【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述組織溝通的特性。
答案:
(1)溝通的動(dòng)態(tài)性(2)溝通的互動(dòng)性(3)溝通的不可逆性(4)溝通的環(huán)境制約性
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述組織溝通的基本構(gòu)成要素。
答案:
(1)發(fā)訊者(2)編碼(3)信息(4)渠道或媒介(5)受訊者(6)譯碼(7)受訊者的反應(yīng)(8)反饋
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