問答題

【論述題】簡析書面溝通和口頭溝通的利弊。

答案： 書面溝通的優(yōu)點：信息可以長期保存；具有一定的嚴肅性和規(guī)范性；在表達方式上比口頭溝通更為詳盡。其缺點是受時間限制，適應情況...
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問答題

【論述題】簡析上行溝通的優(yōu)點與合理運用。
答案： 優(yōu)點：
（1）下級將自己的看法、意見向上級反映，能夠獲得一定的滿足感，能夠增強下級的參與感；
（2）...
問答題

【論述題】簡析下行溝通的特點及其存在的弊端。
答案： （1）給下屬指明工作的目標，明確其責任和權力；（2）領導以下屬協(xié)商解決問題，可以增強下屬的歸屬感；（3）可以增進各層次、...
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