問答題

【簡答題】簡述處理群體沖突的方法。

答案:

(一)溝通。
(二)有權(quán)力解決。
(三)磋商。
(四)其他減少沖突的方法。

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問答題

【簡答題】簡述管理群體間關(guān)系的方法。

答案:

(一)規(guī)則與程序。
(二)層次等級。
(三)計劃。
(四)聯(lián)絡(luò)員角色。
(五)特別工作組。
(六)工作團隊。
(七)綜合部門。

問答題

【簡答題】為什么群體會有不同的目標取向?

答案: 因為高層管理往往把固定的任務(wù)分配給固定的功能群體并設(shè)置了具體的目標,讓擁有必要的背景和技能的群體成員來完成任務(wù)以幫助達到...
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