答案：是指公共關系人員在公共關系調(diào)查的基礎上，針對組織需要解決的主要公共關系問題，根據(jù)組織形象現(xiàn)狀和內(nèi)外部環(huán)境條件，對公共關系...

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態(tài)度
答案：是人們在認識和行為上相對固定的傾向，包括人對事物和社會認知的傾向、情感的傾向和意圖的傾向，是心理向行為過渡的臨界點，是行...
問答題
【簡答題】組織應采取哪些措施來做好公關危機的預防工作？
答案：
樹立危機意識、危機預測、制定預案、設置委員會、印制管理手冊、確定新聞發(fā)言人、搞好內(nèi)部培訓、建立網(wǎng)絡。