填空題

文書部門是指專門從事（）的部門。

答案：文書處理工作

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分散形式也稱（）。

答案：分工形式

【論述題】試析文件學的學科特征。

答案： 1、應用性。直接的應用性是其最基本、最顯著的學科特征。
2、綜合性。文件學是一門綜合性、交叉性的學科。