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實時管控業(yè)務開展、監(jiān)測設備運行、監(jiān)控指標完成,對臺區(qū)經理工作軌跡全過程實時跟蹤,實現(xiàn)供電所業(yè)務和日常管理工作的融合。
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加強營業(yè)廳分區(qū)建設,設立客戶體驗區(qū),引導客戶自主辦理“互聯(lián)網+”線上業(yè)務。
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判斷題
依托互聯(lián)網平臺,建立三級微信群,及時發(fā)布用電信息,受理用電業(yè)務與報修服務,推廣線上服務渠道,及時了解客戶需求,臺區(qū)經理與公司之間上下互通,與客戶之間實時互動,提高服務響應效率。
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