名詞解釋

正式溝通渠道

答案: 是對信息傳遞的媒介物和線路作了事先安排的渠道,是通過組織明文規(guī)定的渠道和組織結構而建立起來的,如請示匯報制度、工作會議制...
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非正式溝通

答案: 是指在正式溝通渠道之外的信息傳遞和交流,它不受組織監(jiān)督,任意選擇溝通渠道。
名詞解釋

信息溝通

答案: 是指信息的發(fā)送者通過多種渠道把信息傳遞給接收者,并使接收者接受和理解所傳遞的信息的過程。
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