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現(xiàn)有客戶所屬群體是銀行的潛在客戶群。
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當親朋好友成為銀行的客戶時,由于相互比較熟悉,所以在開展業(yè)務時可以隨隨便便。
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目標客戶只要有未被滿足的需求,銀行就應該創(chuàng)造產(chǎn)品和服務去滿足。
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