(1)選擇訪(fǎng)談對(duì)象; (2)準(zhǔn)備訪(fǎng)談提綱和訪(fǎng)談?dòng)?jì)劃; (3)正式訪(fǎng)談。
(1)確定調(diào)查課題; (2)選擇調(diào)查對(duì)象; (3)確定調(diào)查方法和手段,編制和選用調(diào)查工具。