問答題

【簡答題】簡述參考咨詢工作中文獻檢索的基本程序。

答案： 參考咨詢工作中文獻檢索的基本程序：
（1）選擇檢索工具；
（2）選擇檢索方法：追溯法、常用法、分段法...
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問答題

【簡答題】參考咨詢工作的程序有哪些？
答案：

參考咨詢工作程序有：
（1）受理咨詢；
（2）課題分析；
（3）文獻檢索；
（4）答復咨詢；
（5）建立查詢檔案。
問答題

【簡答題】參考咨詢的類型有哪些？
答案： 參考咨詢的類型包括：事實、數(shù)據(jù)咨詢；方法性咨詢；專題性咨詢。
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