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          填空題

          關于讀者統(tǒng)計、借閱統(tǒng)計和流通統(tǒng)計比率關系,有以下幾種計算方法:圖書保障率;各類型讀者比率;();圖書流通率;();讀者拒絕率;()。

          答案:讀者到館率;讀者借閱率;讀者滿足率
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            流通管理系統(tǒng)統(tǒng)計種類分為三個方面:();借閱統(tǒng)計;流通統(tǒng)計。

            答案:讀者統(tǒng)計
          • 填空題

            在讀者服務方法系統(tǒng)中,以()為依據(jù)分10種服務方法。

            答案:讀者需求
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