多項選擇題

旅行社的職能有（）。

A.生產職能
B.銷售職能
C.組織協調職能
D.分配職能
E.提供信息職能

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多項選擇題

以下哪些為線路設計中要注意的原則，為（）。

A.避免重復
B.點距適中
C.內容豐富
D.設施保障

多項選擇題

旅游接待工作服務的規(guī)范化體現在（）三方面。

A.標準化
B.程序化
C.個性化
D.人性化

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