問答題

答案：所謂業(yè)務專業(yè)化，是指將一項復雜的工作分解為許多想相對簡單的業(yè)務單元，并把細分出來的各業(yè)務單元分配給具體的業(yè)務人員去操作。...

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答案： 1978年以前，中國的旅行社和旅游夜一樣，屬于政治接待而沒有形成產(chǎn)業(yè)。自1978年至今我國旅行社發(fā)展可分為以下四個階段：...

答案：

（1）旅游市場需求及其變化。
（2）旅游市場競爭狀況。
（3）政府的干預程度。
（4）旅游產(chǎn)品的特點。
（5）企業(yè)的狀況。