名詞解釋

旅游目標

答案: 是人的旅游行為所要追求的預期結果在頭腦中的一種超前反映,也可以說是滿足人的旅游需要的對象或期望所達到的結果。
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名詞解釋

個性傾向性

答案: 是指一個人在社會生活中逐漸形成的思想傾向。
問答題

【簡答題】旅游職業(yè)對服務人員情感的要求有哪些?

答案:

(1)要有良好的情感傾向性
(2)要有深厚的情感
(3)要有穩(wěn)定而持久的情感
(4)要有較高的情感效能

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