問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】旅游者的情緒情感分哪幾類(lèi)?

答案:

(1)根據(jù)性質(zhì)分類(lèi):喜悅、恐懼、憤怒、悲哀
(2)根據(jù)狀態(tài)分類(lèi):心境、熱情、激情

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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】改善人際關(guān)系的方法有哪幾類(lèi)?

答案:

(1)感情投資法
(2)心理吸引法
(3)深層了解法
(4)中和互補(bǔ)法
(5)求同存異法
(6)排難解紛法

名詞解釋

個(gè)性

答案: 即人格,指?jìng)€(gè)人所具有的一定傾向性的各種心理品質(zhì)的總和。個(gè)性具體包括兩大組成部分:個(gè)性?xún)A向性和個(gè)性心理特征。
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