填空題

20世紀(jì)初，劉易斯（Lewis）就注意到大眾接受廣告的心理歷程，將其歸納為AIDA，指的是廣告作用于視聽者的注意、興趣、欲望、（）這幾個(gè)心理歷程。

答案：行動(dòng)

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消費(fèi)者的購(gòu)買行為會(huì)受到內(nèi)部的和外部的兩大因素的影響，其中態(tài)度因素屬于（）因素。

答案：內(nèi)部

消費(fèi)者尋找、購(gòu)買、使用和評(píng)價(jià)用以滿足需要的物品和勞務(wù)設(shè)施所表現(xiàn)出的一切腦體活動(dòng)的行為叫做（）行為。

答案：個(gè)體消費(fèi)