問答題

【案例分析題】2004年08月04日早晨9:36,在北京某幼兒園發(fā)生了一起持刀行兇事件,犯罪嫌疑人是幼兒園的臨時(shí)工,是該幼兒園的看門人,因抑郁癥、加之面臨即將下崗的事實(shí),提刀揮砍無辜兒童。事發(fā)時(shí)幼兒園一位20多歲的男性職工、幼兒園相鄰的飯店老板和歹徒展開了搏斗。但還是有15名兒童和3名老師受傷,有1名兒童因?yàn)閭麆?shì)過搶救無效死亡。接報(bào)警后,警方的三輛巡邏車及八名民警迅速趕到現(xiàn)場,將正在行兇的歹徒制服。試分析此案例中該幼兒園的危機(jī)管理現(xiàn)狀,并為其制訂一個(gè)更好的危機(jī)管理辦法。

答案: 危機(jī)管理包括事前預(yù)防、事發(fā)應(yīng)變、事后重建和防止再度發(fā)生階段。
在事前預(yù)防階段,學(xué)校應(yīng)當(dāng)預(yù)先設(shè)立應(yīng)對(duì)小組。這個(gè)小...
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