問答題

【簡答題】客人住店期間，前廳提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)應(yīng)做哪些工作？

答案：這一階段是客人的消費(fèi)階段，客人在住客期間的滿意度直接影響到酒店的發(fā)展，因此，客人住店期間，前廳提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是...

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