問答題

【簡答題】請闡述前廳服務(wù)人員客房銷售的技巧有哪些？

答案： （1）把握特點。應(yīng)針對客人的要求，預(yù)測其要求，有針對性地推銷客人感興趣的房間。
（2）介紹情況。根據(jù)客人要求，...
微信掃碼免費搜題