A.散點圖 B.流程圖 C.因果圖 D.魚骨圖
A.虛擬技術(shù) B.信息技術(shù) C.心理學(xué)技術(shù) D.共享技術(shù)
A.跟蹤查訪是否客戶真的感到滿意 B.建立共同開發(fā)與改進(jìn)的聯(lián)合行動 C.按照個人目標(biāo)評價自己的工作 D.激發(fā)、鼓勵和動員組織內(nèi)員工