名詞解釋

客房計劃衛(wèi)生

答案：客房計劃衛(wèi)生是客房日常清潔衛(wèi)生工作的基礎上進行的周期性的清潔工作。

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客房

答案：客房是客人入住飯店時的投宿場所，是飯店以出租和提供勞務的方式獲得經濟收入的特殊商品。

單項選擇題

若客人將房間鑰匙留在房門上，服務員應（）。

A.敲門提醒客人
B.取出后自己隨身攜帶
C.取出交給保安部保管
D.通知總臺

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