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問答題
【簡答題】轉(zhuǎn)化客戶異議應(yīng)掌握哪幾項原則？
答案：
（一）事前做好準(zhǔn)備。具體程序是：
（1）把大家每天遇到的客戶異議寫下來；
（2）進行分類統(tǒng)計，依照每...
（1）把大家每天遇到的客戶異議寫下來；
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問答題
【簡答題】如何正確認(rèn)識客戶異議？
答案：
正確認(rèn)識顧客異議需要從以下幾方面考慮：
（1）提出異議是消費者應(yīng)有的權(quán)力
（2）顧客異議是企業(yè)信息源...
（1）提出異議是消費者應(yīng)有的權(quán)力
（2）顧客異議是企業(yè)信息源...
